Северо-Западное таможенное управление

Консультирование лиц по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, осуществляется в соответствии с Таможенным кодексом Евразийского экономического союза, Федеральным законом от 03.08.2018 № 289-ФЗ, приказом Минфина России от 09.04.2021 № 56н «Об утверждении Порядка и сроков осуществления консультирования таможенными органами по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов», Административным регламентом Федеральной таможенной службы, утвержденным приказом Федеральной таможенной службы от 09.06.2012 № 1128.

Ответственными лицами за консультирование лиц по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, в Северо-Западной электронной таможне являются следующие должностные лица правового отдела:

- начальник отдела Федорова Светлана Евгеньевна;

- заместитель начальника отдела Голованова Дина Сергеевна;

- заместитель начальника отдела Шаляпина Ольга Александровна;

- главный государственный таможенный инспектор Дворцова Алина Николаевна;

- главный государственный таможенный инспектор Зобнина Ксения Алексеевна;

- главный государственный таможенный инспектор Ильина Ксения Сергеевна;

- главный государственный таможенный инспектор Перова Юлия Александровна;

- главный государственный таможенный инспектор Погорельцева Юлия Александровна;

- главный государственный таможенный инспектор Селезнева Анастасия Сергеевна;

- главный государственный таможенный инспектор Федорова Юлия Валентиновна;

- главный государственный таможенный инспектор Шуманкова Наталья Игоревна.

Государственная услуга предоставляется в устной либо в письменной форме.

Государственная услуга в устной форме предоставляется в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефону 665 22 40.

ВНИМАНИЕ! Государственная услуга по телефону не предоставляется.

Для получения государственной услуги в устной форме вам необходимо лично обратиться в Северо-Западную электронную таможню (191167, Санкт-Петербург, муниципальный округ Лиговка-Ямская, Кременчугская ул., д. 21, корп. 2, стр. 1),
 в часы приема:

          При себе необходимо иметь следующие документы:

-  документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий полномочия лица, представляющего интересы юридического лица (в случае обращения за государственной услугой представителя юридического лица).

Автоинформатор 665-23-20

Для получения государственной услуги в письменной форме необходимо направить письменный запрос о предоставлении консультации посредством почтовой связи или путем помещения в ящик для приема корреспонденции, расположенный при входе в таможенный орган по адресу: 191167, Санкт-Петербург, муниципальный округ Лиговка-Ямская, Кременчугская ул., д. 21, корп. 2, строение 1.

Электронный запрос подписывается простой электронной подписью лица и направляется в таможенный орган с использованием средств федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». 

Направление запроса об оказании письменной консультации по электронной почте в настоящее время не предусмотрено.

Письменный запрос о предоставлении консультации в соответствии с требованиями Административного регламента обязательно должен содержать следующие сведения:

- наименование таможенного органа, в который обращается лицо (Северо-Западная электронная таможня);

- наименование юридического лица или фамилия и инициалы физического лица, желающего получить консультацию, с указанием полного почтового адреса такого лица;

- просьбу о предоставлении консультации со ссылкой на статью 359 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза, статью 264 Федерального закона от 03.08.2018 № 289-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и/или Административный регламент и содержание вопросов, по которым лицу необходима консультация;

- подпись лица.

В случае, если письменный запрос не соответствует названным требованиям, таможенный орган вправе отказать в предоставлении консультации.

Для получения письменной консультации на руки лицо должны иметь при себе следующие документы:

-   документ, удостоверяющий личность;

- документ, подтверждающий полномочия лица, представляющего интересы юридического лица (в случае обращения за государственной услугой представителя юридического лица).

Таможенные органы осуществляют консультирование лиц по вопросам применения международных договоров и актов в сфере таможенного регулирования и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов,  на безвозмездной основе.

Консультирование по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, не предоставляется (отказ в предоставлении государственной услуги):

1) в случае поступления запроса:

- по вопросам, не входящим в компетенцию таможенного органа;

- о причинах и основаниях принятия таможенным органом решения или совершения должностным лицом таможенного органа действия либо о причинах непринятия решения или несовершения действия;

- о правомерности (правовой оценке) решений, действий (бездействия) должностных лиц таможенных органов;

- о наличии или отсутствии оснований для возбуждения дела об административном правонарушении или уголовного дела, отнесенных законодательством Российской Федерации к компетенции таможенных органов, а также по иным вопросам, связанным с порядком производства по делам об административных правонарушениях, уголовным делам о преступлениях, дознание по которым осуществляется таможенными органами Российской Федерации;

- о подтверждении или об определении кода товаров по единой Товарной номенклатуре внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза, страны происхождения товаров;

- о подтверждении или об определении таможенной стоимости товаров;

- об арифметическом исчислении или подтверждении сумм подлежащих уплате таможенных платежей в отношении конкретных товаров;

- о внесении конкретных сведений в таможенную декларацию и иные документы, которые подлежат представлению таможенным органам в соответствии с нормативными правовыми актами в сфере таможенного регулирования, а также о проверке таких документов от имени таможенных органов;

- о применении правовых актов федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в области таможенного дела, не подлежащих направлению на государственную регистрацию в Минюст России;

- текст которого не поддается прочтению;

- связанного с обработкой персональных данных третьих лиц;

- о предоставлении сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну, или иные сведения конфиденциального характера;

2) в случае несоответствия письменного, электронного запроса требованиям, установленным нормативным правовым актом федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в области таможенного дела, регламентирующим порядок предоставления государственной услуги по консультированию лиц по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов;

3) в случае отсутствия при обращении лица в таможенный орган с устным запросом документа, удостоверяющего личность, документа, подтверждающего полномочия лица (в случае обращения представителя физического или юридического лица);

 4) запрос, по сути, является:

- жалобой лица на решения, действия (бездействие) таможенных органов или их должностных лиц, соответствующей критериям, указанным в части 3 статьи 290 Федерального закона о таможенном регулировании;

- жалобой лица на постановление по делу об административном правонарушении, отнесенном законодательством Российской Федерации к компетенции таможенных органов, даже если запрос лица не имеет такого названия, но по своему содержанию относится к жалобе;

- официальным обращением адвоката по входящим в компетенцию таможенных органов вопросам о предоставлении справок, характеристик и иных документов и сведений, необходимых для оказания квалифицированной юридической помощи в рамках Федерального закона от 31 мая 2002 г. № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».

Интересующую информацию по праву ЕАЭС, законодательству Российской Федерации о таможенном регулировании можно получить на интернет-сайте Евразийской экономической комиссии: https://eec.eaeunion.org, ФТС России: https://customs.gov.ru.

В Санкт-Петербурге за консультацией можно также обратиться:

- в Санкт-Петербургскую таможню (адрес: Васильевский остров, 9-я линия, д.10, корп. 2, лит. А);

- в Балтийскую таможню (адрес: Канонерский остров, дом 32а);

- в Пулковскую таможню (адрес: аэропорт Пулково-2);

- в Северо-Западное таможенное управление (ул. Шпалерная, д.14, телефон 640-34-26, сайт https://sztu.customs.gov.ru).